Prazo de desistência:
Dentro de 7 dias corridos após o recebimento do pedido o cliente poderá devolver ou trocar qualquer item, desde que esteja na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de cópia da nota fiscal ou recibo de compra, manual e todos acessórios que façam parte do produto. O SITE irá providenciar a devolução do dinheiro ou a troca por outro produto.
Prazo para troca por defeito:
No caso de produtos que apresentarem defeito, o prazo para informar a ocorrência é de 90 dias contados do recebimento do pedido pelo cliente. Todos os produtos passarão por uma análise técnica para verificar a ocorrência de defeito na fabricação. Caso não seja constatado defeito, o produto será enviado de volta ao cliente. Caso seja constatado o defeito, será feita a troca ou o conserto do produto. Assim que a Nutricenter receber o produto do cliente, ele será encaminhado para a assistência técnica do fabricante que irá se posicionar no prazo máximo de 30 dias com relação a troca ou conserto do mesmo. O SITE isenta-se da responsabilidade de trocar produtos que apresentem defeitos decorrentes de mau uso constatado pela assistência técnica do fabricante.
Ao selecionar um produto, você será encaminhado para o anúncio correspondente em nossa loja oficial no Mercado Livre, Shopee ou outro canal de venda autorizado.
A Cabosata oferece praticidade para que você escolha a forma de compra que melhor atende às suas necessidades.
As compras podem ser realizadas pelo WhatsApp ou por meio de nossos marketplaces oficiais, como Shopee e Mercado Livre.
A modalidade de envio é definida pelo cliente, que poderá escolher a opção de frete disponível no momento da compra. O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com a transportadora, a plataforma utilizada e a região de destino.
Ao comprar pelos marketplaces, todas as informações sobre envio e rastreamento ficam disponíveis na própria plataforma. Já nas compras realizadas pelo WhatsApp, nossa equipe informará as opções de envio, prazos e custos para que você escolha a alternativa mais conveniente.
As formas de pagamento variam conforme o canal de compra. Pelo WhatsApp, nossa equipe informará as opções disponíveis. Nos marketplaces, o pagamento segue as modalidades oferecidas pela plataforma.
